泉州市人民政府办公室关于印发泉州市提升公交

泉州市提升公交服务水平改善市民出行条件工作方案

为切实落实公交优先发展战略，全面提升公交服务水平，方便群众出行，结合我市实际，制定本工作方案。

一、工作目标

切实落实国家、省、市政府公交优先发展战略，全面提升公交服务水平，方便群众出行，推行公交运营服务标准化、规范化，建立适应城市可持续发展的高效优质的公交系统。整合现有公交资源，优化公交营运模式，调整公交路网布局和线路走向，形成安全有序、方便舒适、快捷高效、质优价廉的公交体系。建立公交财政适当补贴机制和公交优先发展战略长效机制，务求在短期内树立公交良好形象，提升公交出行分担率，塑造泉州公交新形象。

二、重点工作及具体安排

（一）近期工作安排

1．取消空调费

所需费用由市财政承担。市交通运输集团要通过各种媒体大力宣传，让市民知晓该项惠民政策；制定夏季空调开启相关规定，保证在不收取空调费的情况下服务质量不降低。

今年取消空调费已列入市委、市政府为民办实事项目，所需资金按照市公交公司开启空调所增加的成本等进行补贴，补贴资金8月份拨付到位。今后年度取消空调费补贴办法由市财政局会同市物价局、国资委研究提出意见，报市政府审定。

责任单位：市财政局、交通运输集团。协办单位：市委宣传部、市国资委、交通运输委、物价局，公交公司。

2．公交候车亭标准化建设

由中标建设经营单位负责市区201座公交候车亭的日常维修与保洁工作。公交公司成立卫生督查工作组，对市区候车亭进行不定期抽查（每周至少组织一次），督促中标建设经营单位落实工作责任。

市政公用事业局按照《公交候车亭招标建设方案》和《公交站点线路牌灯箱招标建设方案》， 6月底前完成40座公交候车亭和227个线路牌灯箱的改造工作。

责任单位：市市政公用事业局。协办单位：公交公司。

3．改善司乘人员工作条件和待遇

（1）逐步提高司乘人员待遇，使司乘人员待遇接近福州厦门水平。公交公司要提出提高司乘人员待遇的方案报市财政局、国资委审定。

（2）逐步改善司乘人员工作条件。要运用GPS智能调度系统，调整优化营运线路运行方案，扩大驾驶员队伍，科学合理安排驾驶员的工作和休息时间，降低劳动强度，同时要采取有力措施，增加公交班次、减少等车时间；要在有条件的首末站配置空调、微波炉、热水器、移动站房、移动公厕等设施，逐步改善司乘人员工作条件；要加大职工文体活动室建设力度，丰富职工业余生活。

责任单位：市公交公司。协办单位：市国资委、财政局、交通运输集团。

4．改革跨段计价票制

（1）开展票制改革调查摸底工作。由市国资委牵头、财政局、交通运输委、物价局、交通运输集团配合，提出改革跨段计价票制的实施意见，报市政府审定，此项工作6月底前完成。

（2）优化公交线路。采取循序渐进的方法，通过裁弯取直、裁长加密等方式，逐步将公交线路长度调整到8-12公里。编制优化公交线路规划工作由市交通运输委负责。

责任单位：市国资委、市交通运输委。协办单位：市财政局、城乡规划局、国土资源局、物价局、交通运输集团、公交公司。

5．强化公交公司内部管理

（1）加强职工培训。公交公司要制定《加强员工专业培训工作实施方案》，开展多种形式的培训教育，提高职工队伍整体素质。

（2）规范报站用语。6月底前所有线路实行“双语报站”。

（3）开展“树典型”、“争先进”活动。公交公司每季度要开展一次 “流动红旗示范车组”评选活动，每半年开展一次司乘人员“双十佳”评选活动，每年开展一次公交“四优”评选、“安康杯”技能竞赛、创建“优质”品牌线路以及“文明部室、文明车（班）组和文明职工”评选活动。

6．开发支线公交

要大力推进在泉州开发区设置3条公交支线、在洛江区设置2条公交支线、在泉州台商投资区设置4条公交支线的各项前期工作，结合实际分步实施，做到成熟一条开通一条。洛江区、泉州开发区、泉州台商投资区公交支线可根据客流及道路条件的实际情况，选购7米以下19座空调小型客车投入运营。

责任单位：市公交公司。协办单位：市国资委、交通运输委，洛江区政府、泉州开发区、泉州台商投资区管委会。

7．落实公交优先措施